CENTRALNEWS.ID, NATUNA – Kantor Imigrasi Kelas II TPI Ranai terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Salah satunya melalui program layanan paspor kolektif “Eazy Passport” yang digelar di Kecamatan Serasan, Kabupaten Natuna, pada Selasa (14/04/2026) hingga Rabu (15/04/2026).
Kegiatan ini merupakan bagian dari strategi peningkatan layanan keimigrasian yang diinisiasi langsung oleh Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Ranai, Wahyu Purwanto. Program Eazy Passport dirancang untuk memberikan kemudahan akses bagi masyarakat, khususnya di wilayah kepulauan yang memiliki keterbatasan waktu dan jarak untuk datang langsung ke kantor imigrasi.
Pelaksanaan kegiatan dipimpin oleh Kepala Seksi Lalu Lintas dan Izin Tinggal Keimigrasian, Rommy Manly Mandang, dengan melibatkan sejumlah petugas dari berbagai bidang, termasuk Kaur Umum Wariyono dan Kasubsi Teknologi Informasi Keimigrasian Wisnu Rama Pradika Hasibuan, serta staf terkait lainnya.
Dalam pelaksanaannya, layanan Eazy Passport berhasil melayani sebanyak 17 pemohon, terdiri dari 10 laki-laki dan 7 perempuan. Rinciannya meliputi 10 permohonan paspor baru masa berlaku 5 tahun, 4 permohonan paspor baru masa berlaku 10 tahun, serta 3 permohonan penggantian paspor.
Program ini dinilai sangat membantu masyarakat Serasan yang selama ini menghadapi kendala akses geografis untuk mengurus dokumen keimigrasian. Kehadiran layanan langsung ke wilayah kepulauan menjadi solusi nyata dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
Petugas juga memastikan seluruh proses berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur yang berlaku, dengan tetap mengedepankan prinsip pelayanan yang ramah, cepat, dan akurat.
“Melalui layanan Eazy Passport ini, kami ingin memberikan kemudahan bagi masyarakat, khususnya di wilayah kepulauan, dalam mengurus paspor secara lebih dekat dan efisien,” ujar Rommy dalam keterangannya.
Respon masyarakat terhadap kegiatan ini pun sangat positif. Warga Pulau Serasan merasa terbantu dengan adanya layanan jemput bola tersebut, yang tidak hanya mempermudah pengurusan paspor, tetapi juga menunjukkan kehadiran negara hingga ke wilayah terluar.
Kegiatan Eazy Passport Kantor Imigrasi Kelas II TPI Ranai ini berlangsung lancar dan sukses. Ke depan, program serupa akan terus dikembangkan sebagai bentuk komitmen menghadirkan layanan keimigrasian yang inklusif dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat, termasuk di wilayah perbatasan dan kepulauan.(Herry)
